Réponse sous 24h ouvrées · Entreprise familiale depuis 2013 · Paris et Île-de-FranceRéponse sous 24h · Depuis 2013 · Paris et IDF

FAQ

Questions fréquentes des syndics.

Des réponses concrètes sur l'entretien d'immeuble, les remplacements de gardien, les interventions ponctuelles et la préparation d'un devis.

Intervenez-vous sur des petites surfaces ?

Oui. Nous n'imposons aucun seuil minimum de surface ni de volume horaire, contrairement à plusieurs prestataires parisiens. Un cabinet de 40 m² comme un immeuble entier.

Qui fournit les produits d'entretien ?

Les modalités sont précisées selon l'organisation retenue pour l'immeuble. Vous pouvez indiquer les contraintes du site dans le formulaire afin que la demande soit étudiée correctement.

Que se passe-t-il pendant les congés du gardien ?

Un agent remplaçant intervient sur les tâches habituelles pendant toute la période d'absence.

Intervenez-vous le week-end ?

Les interventions sont organisées selon la nature de la demande, les consignes de l'immeuble et les disponibilités des équipes. Les urgences peuvent être précisées dès le premier contact.

Sous combien de temps pouvez-vous démarrer une mission ?

Le démarrage dépend de la nature de la prestation, de l'adresse, des fréquences souhaitées et des équipes disponibles. Chaque demande est étudiée afin de confirmer une date réaliste.

Comment est calculé un devis ?

Le devis dépend notamment de la surface, de la fréquence de passage, de l'adresse de l'immeuble et des prestations demandées.

Le remplacement de gardien est-il ponctuel ou récurrent ?

Les deux formules sont possibles selon les besoins du syndic et la période d'absence à couvrir.